Bonjour, j'avais la fibre depuis 8 jours et mercredi dernier plus rien au même moment qun technicien intervient sur l'armoire de raccordement...
Il me dit 2 clients sont KO, vous inquiétez pas on va rétablir... Le soir toujours rien après avoir fait reset de ma box et mis laser pour vérifier la connexion jusqu'à l'armoire. Conclusion c'est votre box qui doit être HS.
Le sav orange programme un autre technicien aujourd'hui samedi qui recommence les mêmes test et dit -18 le signal est bon c'est la box, fait une mise à jour... Tjrs rien voyant orange fixe et l'autre blanc clignotant, change de box et idem ... Et là me dit orange ne travaille pas le samedi ils doivent mettre à jour le n° série, on revient lundi...
Conclusion 5 jours sans fibre et pourquoi envoyé un technicien le samedi pour une panne le mercredi si l'on sait que orange est fermé le lundi ??
Bref on a l'impression que les sous traitant comme le sav sont tout sauf efficient !
