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Panne internet
Depuis le 23 mars panne internet car réseau fibre coupé sois disant quelque part orange ne fait absolument rien et l entreprise qui intervient pour les travaux sont aux abonnés absent . Plusieurs rdv telephoniques m ont été donnés sans réponse et de plus ils veulent m'appeler sur un numéro qui n est même pas le mien et qui n existe pas.
Je ne sais plus quoi faire .
J ai juste on fait remonter votre problème....
Qui pourrait me dire qui contacter ???
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Re: Panne internet
insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction
cdt
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Re: Panne internet
C est quasimement toutes les semaines et a chaque fois j ai la même reponse c est pas eux qui gèrent c est l entreprise de travaux sur les lignes
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Re: Panne internet
re @Ka08
merci du retour,on va espérer une prise en charge
Bonne journée
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Re: Panne internet
2mois et 1 semaine enfin réparé mais c est moi qui suis allee au devant d une entreprise qui etait dans la rue .
Sogetrel faisant n importe quoi c est une autre entreprise qui gère.
En dedommagement on me proposait 68€ que j ai biensur refusé quelle honte...
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Re: Panne internet
Bonjour @Ka08
merci de ton retour enfin positif
Bon week-end
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Re: Panne internet
Bon week end également 🌞