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Panne
Bonjour, après 3 semaines de panne de la fibre ( sosh) non résolu et des rdv imaginaire avec un technicien, nous avons migré chez orange afin d'avoir un meilleur suivi et qualité de service. Résultats toujours en panne et toujours des rdv imaginaire avec un technicien... Par contre pour prélever là il y a du monde. Nous pensons résilier sous peu
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Re : Panne
Bonjour @Shinso,
Pour vous accompagner au mieux concernant votre connexion, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Panne
Bonsoir @Shinso,
Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.
Nous serons toujours ravis de vous accompagner.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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