Pas de connexion depuis 1 semaine

[Jean2905]

8 jours sans connexion internet par fibre technicien venu à domicile le 23 a constaté que le problème venait de l'extérieur cad l'armoire murale collective orange sur rue. Prévu un déplacement d'un autre technicien le 24 pas venu 11 rappels au 3900 avec réponses farfelues dernière en date déplacement d'un expert le pdg ? sans délai précis. Les concurrents attendent avec grand plaisir la fin de mon contrat le 31 décembre avec propositions canons

[melet39]

bonjour @Jean2905 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

[jyjo29]

Pas de bonjour non plus @Jean2905 

" Les concurrents attendent avec grand plaisir la fin de mon contrat le 31 décembre avec propositions canons"

Fonces mignons (ne comprendront que les 29 N) nous on s'en moque

[JChristophe_L]

Bonjour @Jean2905 

Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Afin d'accéder à votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

[melet39]

bonjour @Jean2905 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt