- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon raccordement Fibre
- ➔
- Pas de continuité entre PB et PM suite occupation ...
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéPas de continuité entre PB et PM suite occupation par Free
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
05-03-2020
8h41
786  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Pas de continuité entre PB et PM suite occupation par Free
Bonjour,
Client fibre orange depuis avril 2015 sans aucun soucis, le 23 janvier 2020 plus de fibre. Malgr les nombreuses interventions entre les sous traitant à domicile et les interventions dans la rue : toujours rien.
Je ne compte pas les heures passes au téléphone et les journes à attendre la venue des techniciens.
A se demander si les intervenants sont bien comptents pour résoudre ce genre de situation.
Il regrettable de constater cette incapacité d'orange a résoudre la situation et de gentillement continuer à me prélever.
Que faut-il faire? Changer de FAI pour avoir une nouvelle ligne ?
3 RÉPONSES 3
Posté le
05-03-2020
8h46
780  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Pas de continuité entre PB et PM suite occupation par Free
bonjour @Jgo1
à part insister au 3900,attendre éventuellement le passage d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
09-03-2020
11h53
704  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Pas de continuité entre PB et PM suite occupation par Free
Bonjour @Jgo1
Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous propose mon aide.
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Posté le
09-03-2020
12h05
702  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Pas de continuité entre PB et PM suite occupation par Free
bonjour @Jgo1
si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin