La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Binsoir

l’installa De la fibre a eu lieu ce matin et je me suis connectée et la tv fonctionnait sans avoir reçu de sms d’ouve De ligne fibre.

ce soir plus d’internet malgre Ré branchement et toujours pas de sms d’ouverture de ligne

que dois je faire svp?

merci

[#2]

bonsoir @Marry29 

tu dois recevoir 2 sms un te demandant de brancher la livebox et un autre pour l'activation

cdt

[#3]

Bonsoir

et non rien reçu c’est bizarre car à midi tout marchait et ce soir rien!

une raie orange fixe et une blanche qui clignote sur la livebox

que dois je faire pour l’ouver De ma ligne svp?

merci

Marie

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re @Marry29 

si rien demain reviens ici

bonne soirée

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C’est gentil mais ça marchait à midi sans avoir reçu cet sms 😡

[#6]

Bonjour

j’avais Reçu un sms hier me disant que ma ligne était active.

a midi j’avais tv et internet.

ce matin rien toujours un trait orange fixe et un blanc clignote.

puis je vous faire photos pour vérifier mes branchements svp?

merci

marie

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bonjour @Marry29 

tu as bien reçu 2 sms ?

cdt

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Bonjour @Marry29 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

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bonsoir @Marry29 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour,

un technicien est passé et a refait la soudure sur la boite fibre

merci