La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour

Suite a l’intervention d’un technicien je ne peux pas être raccorder à la fibre car il y a pas de PBO dans ma rue, cela fait depuis novembre 2019 qu’il y a pas de PBO pourquoi cela prend autant de temps pour mettre un petit boitier. Merci de me renseigner 

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bonjour @User5 

seul le 3900 pourrait t'en dire plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Alors quand je veux me renseigner auprès du 3900 ils me disent que ils en savent rien et qu'une cellule d'expert devait me rappeler cela fais plus de 2 semaine que j'attend cette appelle 

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bonjour @User5 

insiste quand mème au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour 

J'ai suivi vos conseils et j'ai insisté au 3900 ils me disent "on vous recontactera" cela fais plus d'un mois que je n'ai pas de nouvelle 

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bonjour @User5 

on va espérer à partir de demain le passage d'un webconseiller

bonne soirée