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[#1]

Bonjour, 

Depuis hier matin j'ai des perte de connexion internet par intermittence.

Aucun incident sur la ligne d'annoncer.

J'ai lancer le déplacement d'un technicien (j'ai reçu plusieurs fois le SMS qui me parle de la facturation à 69€).

Ce problème étant intermittent et sur tout les appareils je précise d'où le problème peut-il venir?

Merci

[#2]

Bonjour @Nico44340 

les 69 € sont annoncés automatiquement mais si cela ne vient pas de ton installation personnelle tu ne seras pas facturé

le problème peut venir d'une soudure mal faite

cdt