La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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@Vava63 

Si @fredolerouge veut bien intervenir ..............

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Certes, 1 seule sortie active, mais le câble fibre possède 4 faisceaux fibre, bleu rouge vert orange ( un technicien orange me l’a confirmé), et donc les 4 faisceaux sont branchés sur chacune des 4 sorties. 
Ainsi, en ça de changement de FAI par le client, le technicien n’a pas besoin d’intervenir sur l’armoire de répartition, il suffit pour le client de brancher sa box sur la couleur correspondant à son nouvel opérateur !

économie de déplacement d’un technicien 

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Merci pour le lien, j’ai effectivement trouvé ça dans la discussion :

 »Il a bien voulu utiliser le Hager TN151 plutôt que son propre matériel ce qui m'arrangeait vu sa petite taille.
Le Hager TN151 n'a pas de pigtail, il en a donc en récupérer un depuis un de ses PTO pour le monter dedans. »

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Bonjour @Vava63 

L'installation standard concernant les clients Grand Public est la PTO. Y en a-t-il une installée chez vous actuellement ?

Dans ce cas, le technicien n'a aucune obligation de modifier le dispositif existant d'arrivée de la fibre et il faudra en effet discuter avec lui de la configuration souhaitée. N'hésitez pas à nous faire un retour après l'intervention.

Je vous souhaite une bonne journée.☀️

Magali

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Pour l’instant, aucun PTO, la fibre n’est pas encore installée dans ma maison. 
j’ai aussi demandé à avoir une installation « experte »

J’ai réussi à avoir un technicien qui m’a dit qu’il m’installerai mon DTIO modulaire Hager TN161 4 sorties dans ma baie de brassage. 
Mes 2 questions étaient :

- est-ce que le technicien a des Pigtails pour raccorder la fibre 4 faisceaux à mon module ? (Il n’y en a pas avec le module HAGER). 
- qui fait ce raccordement dans le module :  Circet (qui passe en 1er) ou le technicien orange (qui vient 2h après ) ?

merci d’avance 

[#6]

Cela m'étonne que vous ayez 2 rendez-vous distincts mais c'est bien le technicien qui procède au raccordement qui va s'occuper de l'arrivée fibre (donc Circet).

Vous avez rendez-vous vendredi ? Je souhaiterais avoir vos coordonnées pour consulter et m'assurer du bon déroulé de votre commande si vous le voulez bien :

Magali

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2rdv successifs la même matinée, c’est ce qui m’a été confirmé par le technicien d’Orange, peut-être parce que j’ai demandé une installation « experte » ?

[#8 · Accepted solution]

@Vava63,

Je prends la suite de l'échange et je vous remercie pour ces informations en message privé. 😊

De mon point de vue, c'est bien Circet qui doit raccorder votre DTIO, et je vous confirme que le technicien est censé venir avec des pigtails ainsi que le matériel nécessaire à votre raccordement, ceci étant, je suppose que votre question porte plutôt sur la connexion des 4 faisceaux à votre module, c'est bien ça ?

Thomas

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Oui, c’est bien ça, comme je n’ai pas de Pigtails livrés avec mon TN161 de HAGER, je voulais m’assurer que le technicien en aura pour faire le raccordement des 4 fibres sur mon module à 4 sorties. 

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Bonjour @Vava63,

Votre rendez-vous d'installation étant fixé ce vendredi entre 8h et 14h, nous reviendrons vers vous pour nous assurer de votre satisfaction quant à votre prise en charge.

Comme indiqué par Thomas, notre technicien saura vous accompagner.

D'ici là, je vous souhaite une bonne fin de journée et une bonne installation.

Natt_B