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Plaque fibre installé dans le hall de l'immeuble
Bonjour à tous, cela fait maintenant plus de 2 ans qu'Orange on installé une plaque fibre dans mon hall de l'immeuble.
Cela indique que nous pouvons souscrire à la fibre.
Maintenant que je suis décidé à faire mon changement d'offre et passer à la fibre, ca me dit que ma ligne n'est pas éligible.
Pourquoi avons nous une plaque si on ne peut pas souscrire à une offre fibre ?
Par avance merci.
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Re: Plaque fibre installé dans le hall de l'immeuble
Bonjour @Mika85000
quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
et
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre
_
cdt
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Re: Plaque fibre installé dans le hall de l'immeuble
re @Mika85000
il ne faut pas mettre tes infos perso sur le forum
ton message a été mis de coté pour modération
cdt
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Re: Plaque fibre installé dans le hall de l'immeuble
@melet39. OK j'ai oublié d'enlever mon numéro quand j'ai collé le message. Qui disait que j'étais éligibles au vdsl2
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Re: Plaque fibre installé dans le hall de l'immeuble
re @Mika85000
il y a t'il d'autres résidents dans l'immeuble qui sont passés à la fibre ?
cdt
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Re: Plaque fibre installé dans le hall de l'immeuble
@melet39 non, apparemment il y a quelqu'un d'autre qui à rapporté se problèmes
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Re: Plaque fibre installé dans le hall de l'immeuble
re @Mika85000
dans ce cas orange a fibré l'immeuble en vertical mais la partie menant au point de mutualisation n'est pas encore opérationnelle et comme les raccordements se font par lots personne ne pourra te donner de date
si il y a un syndic il faudrait voir avec eux ils ont un numéro dédié
contact fibre syndic
Par téléphone : composez le 08 00 38 38 84 du lundi au samedi de 8h à 20h
cdt
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Re: Plaque fibre installé dans le hall de l'immeuble
@melet39 merci beaucoup. Je vais voir ça semaine prochaine.
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Re: Plaque fibre installé dans le hall de l'immeuble
re @Mika85000
tiens nous au courant
Bon dimanche