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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Plus de 6 mois d’attente

Marinavdbg
contributeur
279  

Plus de 6 mois d’attente

Bonsoir,

j’ai souscrit chez orange le 17 juin 2021, j’ai reçu ma box dans la foulée mais depuis je suis toujours chez un autre opérateur.

Le raccord fibre n’a pas pu se faire car la fibre est bien arrivée dans le quartier mais les logements n’ont pas été raccordés individuellement, des travaux de voirie sous le trottoir doivent être effectués et depuis juin à chaque fois que je contacte orange le technicien me répond qu’une intervention est prévue prochainement mais en plus de 6 mois rien a été fait!

J’ai une boxe inutile toujours dans son emballage et je paye un autre fournisseur chaque mois qui lui n’ont plus ne fait pas le nécessaire pour le raccordement.

Je resterai chez celui qui le fera en premier. 
Est-il normal que celui prenne autant de temps?

 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
217  

Re: Plus de 6 mois d’attente

Bonjour  @Marinavdbg 

 

il faut insister au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bruno_R
Webconseiller
Webconseiller
186  

Re : Plus de 6 mois d’attente


Bonjour @Marinavdbg,


Afin d'y voir un peu plus clair, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Bruno


Conseiller Spécialiste Commercial
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