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Plus de connection
Mon mari a éteint la livebox hier soir et ce matin je l'ai rallumé.... plus de connection... le voyant clignote blanc
J'ai débranché et rebranché rien n'y fait...
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Re: Plus de connection
vérifie si un incident
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon appel au 3900 pour en savoir plus
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Re : Plus de connection
Bonjour @MICHELE22
Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Plus de connection
bonjour @MICHELE22
si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Re : Plus de connection
Bonjour,
Le problème est en cours de résolution, orange me renvoie pour mercredi une nouvelle Livebox...
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Re: Re : Plus de connection
bonjour @MICHELE22
merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite
bonne journée
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Re: Re : Plus de connection
Bonjour @MICHELE22
Merci de votre retour.
Bonne soirée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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