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Plus de connection

MICHELE22
contributeur
228  

Plus de connection

Mon mari a éteint la livebox hier soir et ce matin je l'ai rallumé.... plus de connection... le voyant clignote blanc

J'ai débranché et rebranché rien n'y fait...

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
205  

Re: Plus de connection

@MICHELE22 

 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
158  

Re : Plus de connection

Bonjour @MICHELE22 


Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

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melet39
#TopMembre
156  

Re: Re : Plus de connection

bonjour @MICHELE22 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MICHELE22
contributeur
124  

Re: Re : Plus de connection

Bonjour,

 

Le problème est en cours de résolution, orange me renvoie pour mercredi une nouvelle Livebox...

melet39
#TopMembre
111  

Re: Re : Plus de connection

bonjour @MICHELE22 

 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
93  

Re: Re : Plus de connection

Bonjour @MICHELE22 


Merci de votre retour.

Bonne soirée.


Jean Christophe

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