Bonjour @wawa3 ,
Au contraire, orange veut garder ses abonnées. En fait cette une ***** super bien organisée est cautionnée par les autorités concernées, vu leurs inactions.
Je m’explique : dans mon cas, Orange provoque la panne, je continue à payer mon abonnement et Orange me promet de me rembourser et indemniser quand la panne est réparée mais pas avant. Attention si vous résiliez avant vous n’aurez rien.
Donc si vous faites le calcul c’est 100% bénéfice pour Orange. Les clients en panne continuent de payer, les nouvelles abonnées prennent la place des anciens qui tomberont en panne à leur tour et ainsi de suite……
De plus nous devons supporter les phrases toutes faites de SAV orange qui devient insultante au bout d’un moment.
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
