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[#1]

Bonsoir,

Depuis mardi plus de fibre.

Et mon problème est qu'il m'est impossible d'avoir quelqu'un pour en parler 😡

Un technicien est passé dans ma résidence pour faire je ne sais quels travaux quand j'ai eu ce problème. 

Il a constaté dans mon boîtier qu'un fil était cassé et comme il était la il s'en occuperait. 

Et bien il est parti sans venir me voir et le problème n'a pas été résolu. 

Malgré tout mes efforts, 3900, messenger, et....... je n'ai pas de réponse...

On me propose juste l'intervention d'un technicien facturé pratiquement 70 euros, c'est abusé pour un problème qui n'est pas du de mon propre fait.

Comment faire ?

Pour info j'habite en Guadeloupe. 

Merci par avance. 

Bonne soirée à vous tous 

[#2]

bonjour @Fred97160 

le mieux serait de contacter orange guadeloupe car tu es sur orange france

lien pour ton cas

https://caraibe.orange.fr/

pour l'assistance

https://caraibe.orange.fr/assistance

cdt

[#3]

Merci pour ta réponse, 

Je pensais que j'y étais déjà 🤷‍♂️😁

Bonne soirée à toi. 

[#4]

re

je te met d'autres liens

https://caraibe.orange.fr/assistance/contact

si tu as twitter :https://twitter.com/Orange_Caraibe

whatsapp : https://api.whatsapp.com/send/?phone=590690338333&text&app_absent=0

bon week end

cdt

[#5]

Merci à toi. 

Bon week-end également