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Re: Plus de ligne cuivre + rdvs Sogretel non honorés (fibre) ça dure et on nous ments ....
RV non honoré encore sans aucune explication.
C'est reparti pour le 10ème RV, la semaine prochaine.
C'est hallucinant, une incapacité professionnelle record.
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Re: Plus de ligne cuivre + rdvs Sogretel non honorés (fibre) ça dure et on nous ments ....
@tatikhadija__ a écrit :RV non honoré encore sans aucune explication.
C'est reparti pour le 10ème RV, la semaine prochaine.
C'est hallucinant, une incapacité professionnelle record.
À chaque fois, on te fait attendre une semaine ? Personnellement je pense que j’aurais explosé, j’aurais fait partir le courrier que j’avais déjà préparé ! Il reste à tout casser de 30 minutes de travail … et encore.
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Re: Plus de ligne cuivre + rdvs Sogretel non honorés (fibre) ça dure et on nous ments ....
RV samedi, on m'assure que ça sera un technicien Orange et en même temps c'est Sogetrel qui confirme le RV....
Encore une journée mobilisée.
J'espère qu'il y aura une compensation de ces désagrément à la hauteur.
10 RV, incroyable, y'en a plus que marre.
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Re: Plus de ligne cuivre + rdvs Sogretel non honorés (fibre) ça dure et on nous ments ....
@tatikhadija__ a écrit :RV samedi, on m'assure que ça sera un technicien Orange et en même temps c'est Sogetrel qui confirme le RV....
Ah ben si Sogetrel confirme alors .... on est bien - allez courage, verdict dans 48h00
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Re: Plus de ligne cuivre + rdvs Sogretel non honorés (fibre) ça dure et on nous ments ....
Bonjour @tatikhadija__ @samix030
espérons que ce soit la dernière fois et que ce soit résolu
Bonne journée
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Re: Plus de ligne cuivre + rdvs Sogretel non honorés (fibre) ça dure et on nous ments ....
Jour J pour @tatikhadija__
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Re: Plus de ligne cuivre + rdvs Sogretel non honorés (fibre) ça dure et on nous ments ....
Bonjour @samix030
oui,on attend une bonne nouvelle
Bon week-end
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Re: Plus de ligne cuivre + rdvs Sogretel non honorés (fibre) ça dure et on nous ments ....
Eh bien, voilà
Un 10ème RV, une attente de 8 h à 13 h, personne est venu, aucune explication
Le 3900 n'a aucune réponse, on me recontacte la semaine prochaine pour un autre RV.
Nous sommes le jouet, le pion des bons couloirs d'orange.
Quand vous voudrez Orange,
Quelle qualité de service et quel respect !!!
Je fais partir un courrier à toutes les instances compétentes.
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Re: Plus de ligne cuivre + rdvs Sogretel non honorés (fibre) ça dure et on nous ments ....
J'étais en contact avec un webconseiller, en message privé et plus aucune réponse, j'ai envoyé 4 messages et aucune réaction.
???
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Re: Plus de ligne cuivre + rdvs Sogretel non honorés (fibre) ça dure et on nous ments ....
Bonjour @tatikhadija__
merci de ton retour,malheureusement encore négatif ,je ne sais plus quoi te dire à part que c'est vraiment du n'importe quoi et c'est toi qui subi
Bon week-end malgré tout