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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Prendre rendez-vous

BoVeRo
contributeur occasionnel
870  

Prendre rendez-vous

Bonjour,

Je voudrais bien la fibre dans notre maison secondaire (éligible de la fibre). J'ai reçu un flyer avec le nom et le n° du portable du conseiller.   

J'ai déjà contacté le conseiller du partenaire d'Orange à trois reprises (28/02 - 02/03 (texto) - 09/03) pour un rendez-vous à domicile. Cependant sans aucune réponse!

8 RÉPONSES 8
melet39
#TopMembre
#TopMembre
866  

Re: Prendre rendez-vous

Bonjour @BoVeRo 

 

prends contact avec le 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
860  

Re : Prendre rendez-vous

Bonjour @BoVeRo 

Vous pouvez tout à fait souscrire à la Fibre directement depuis Orange.fr en vous identifiant à votre espace client, si vous êtes déjà client 

Les boutiques et le 3900 sont à votre disposition également

Je reste à l'écoute et vous souhaite une bonne journée.

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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BoVeRo
contributeur occasionnel
825  

Re: Re : Prendre rendez-vous

Bonjour Lara_M,

Je suis déjà client chez Orange depuis des années. Mais si je me voulais inscrire à la Fibre directement depuis Orange.fr, ça ne marche pas parce que je n'ai pas un n° du portable français et le système refuse le n° du portable Belge. 

Cordialement,

Roger

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
788  

Re: Re : Prendre rendez-vous

Bonjour @BoVeRo 

 

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
OlivierE_
Webconseiller
Webconseiller
768  

Re: Re : Prendre rendez-vous

Bonjour @BoVeRo,

J'ai le plaisir de poursuivre notre échange.

Pour me permettre d'y voir un plus clair, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi que l'adresse postale de la résidence secondaire. 

En cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Olivier



Conseiller Spécialiste Commercial
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BoVeRo
contributeur occasionnel
688  

Re: Re : Prendre rendez-vous

Bonjour OliverE,

J'ai contacté le 3900 et j'ai pris rendez-vous pour la fibre!

Cordialement,

Roger

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
670  

Re: Re : Prendre rendez-vous

Bonjour @BoVeRo 

 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

 

Bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maeva_M
Webconseiller
Webconseiller
653  

Re: Re : Prendre rendez-vous

Bonjour @OlivierE_

Je suis ravie que vous ayez pu obtenu satisfaction. 

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre écoute. 

Je vous souhaite un bon week-end. 

Maeva 

Conseillère Spécialiste Commercial
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