La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour 

cela fait deux fois qu’Orange annule l’installation de la fibre. J’ai fini par avoir l’info que mon numéro IMB n’existe pas. À qui faut-il adresser sa demande pour en avoir un ? 
merci

[#2]

Bonjour @Mistral2016 

Il faut demander votre référencement à l'opérateur d'infrastructure.

Sur la carte : https://cartefibre.arcep.fr/index.html?

Cliquez sur une habitation voisine ( avec un point vert )

[#3]

Merci 

je suis passée chez Orange ils ne savent rien. 

comment accélérer les choses ? C’est vraiment pénible 

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@Mistral2016 

Est ce Orange l'opérateur d'infrastructure ?

[#5]

Bonsoir @Mistral2016,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée ainsi qu'à @jyjo29 .

Manon

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Bonjour @Mistral2016, 

N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information, nous restons à votre disposition. 
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée. 
Patricia