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Bonjour, ma livebox ne fonctionne plus. Cela fait pile un an que j'ai souscrit à cette option fibre+TV. Est-ce un problème de renouvellement de l'engagement ? Merci de m'éclaircir

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bonjour @Sandy-85-80 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt