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Problème d'attributions de PB (point de branchement)

melet39
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831  

Re: Problème d'attributions de PB (point de branchement)

Bonjour @Lysie70 

 

on va attendre un retour du webconseiller @Maeva_M  suite à ton message

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lysie70
contributeur occasionnel
785  

Re: Problème d'attributions de PB (point de branchement)

J'ai reçu un SMS à l'instant me signifiant qu'un technicien passera le 28 décembre entre 8h et 11h...

On va espérer que cette fois ça sera la bonne...soit 2 mois et 28j depuis le passage du 1er technicien...et  3 mois et 14j après la commande passée pour recevoir la fibre... 3 mois que je souscris à un abonnement que je n'ai pas...

Je vous dis si ça fonctionne pour la fin d'année ou pas... 

melet39
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777  

Re: Problème d'attributions de PB (point de branchement)

Bonjour @Lysie70 

 

merci de ton retour,en attente d'une bonne nouvelle

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lysie70
contributeur occasionnel
733  

Re: Problème d'attributions de PB (point de branchement)

Bonjour,

Le branchement fibre a été effectué mardi sans aucun problème...le technicien a qui j'ai expliqué les précédents problèmes est un peu tombé des nues...il ne comprenait pas pourquoi ça avait pausé problème, que normalement ça se fait immédiatement. Il n'a pas compris pourquoi orange avait refusé le transfert au technicien et M'a confirmé qu'il n'y avait eu aucun travaux sur ma ligne. 

Après 3 mois la fibre fonctionne chez moi. 

Merci melet pour votre écoute. 

Passez de joyeuses fêtes de fin d'année. 

melet39
Orange Star
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707  

Re: Problème d'attributions de PB (point de branchement)

Bonjour @Lysie70 

 

merci de ton retour enfin positif

 

Joyeuses fêtes de fin d'année également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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