Bonjour,
voici mon problème un commercial me vend les biens fait de la fibre comme quoi j’en suis éligible.
Il m’annonce un prix sec 27€ et finalement dans le récapitulatif qu’il m’envoie le prix sera de 36,99€
un technicien vient pour procéder au raccordement et là à ma grande surprise il ne peut pas faire le raccordement car il ńy a pas de continuité de ligne
je contacter le 3900 qu’il me dit que cela peut aller jusqu’à fin novembre pour avoir le raccordement
et bien sur mon avantage de 3 mois je vais le payer et ne pas en bénéficier.
Je n’arrive pas à faire avancer la chose ni même à faire remonter mon mécontentement.
Avez vous eu ce genre de souci et quelle solution avez vous trouvé
