La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Je viens de faire relier mon appartement avec la fibre (samedi 13 juillet) le technicien est censé avoir vérifié la connexion. Mais nous somme le 18 juillet, j'ai déjà eu une coupure de 10 mins avant hier sans raisons et ce soir, impossible de me connecter. Va falloir prendre rendez vous, encore bloquer un créneau pour un technicien pas sûre de venir et peut être incompétent avec un service de mer de en attendant (voir pas du tout de service)

Tout ça en payant une blinde.

Merci orange mais si vous pouvez trouver un autre fournisseur ne vous venez pas !!!

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bonjour @Francois95170 

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
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cdt

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Bonjour @Francois95170 

Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez. Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Jean Christophe

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re @Francois95170 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt