Bonjour, je confirme que ORANGE est un service de M...…. Commande installation fibre passée le 3 juin, j'ai reçu un mail et 2 textos me confirmant le RV aujourd'hui 15 juin à 8h. Bien entendu, personne ne se présente, j'appelle à 11h, j'ai 5 personnes différentes au bout de fil on me dit que le RV est reporté au plus tard le 2 juillet, au prétexte que le réseau n'est pas en état de fonctionner (au passage, une réunion avait eu lieu fin novembre avec l'équipe municipale et les agents d'Orange assuraient que tout le monde pouvait être raccordé à la fibre). J'ai juste posé congé aujourd'hui pour recevoir le technicien, je perds une journée de congés à cause d'incompétents. On me demande de patienter jusqu'au 2 juillet. Est-ce qu'Orange patiente pour ponctionner l'argent sur nos comptes pour l'utilisation de l'ADSL ? ORANGE ne mérite absolument pas les clients honnêtes que nous sommes. Je vais de ce pas faire un courrier à 60 millions de consommateurs. Pour Nath95450 je conseille de bloquer les prélèvements si ceux-ci concernent la fibre et que le service proposé ne fonctionne pas. Il ne faut pas prendre les gens pour des C...….
