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Posté le
03-03-2020
13h18
165  
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Problème réseau et 3 reports résolution
Bonjour
Après avoir constaté une panne internet le 18/02/20, j'ai cherché des infos sur votre site. Réparation annoncée pour le 28/02, puis le 3/03 et maintenant le 6/03 fin de journée. Pas d'internet, ni de TV, ni de téléphone fixe et aucune information précise ! Que se passe-t-il ? Ça va durer encore longtemps ? De qui se moque-t-on ? J'attends vos explications. Merci.
1 RÉPONSE 1
Posté le
03-03-2020
13h23
162  
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Re: Problème réseau et 3 reports résolution
bonjour @Zora14
insiste au 3900 pour en savoir plus
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin