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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Probleme connexion fibre

AdrienAP
contributeur
2 719  

Probleme connexion fibre

Bonjour j'ai été raccordé à la fibre ce matin; le boitier indique bien que la fibre marche. Or quand je lance la livebox, elle indique "encore un petit instant stp" pendant plus d'une heure...Je la relance quelque fois et elle m'indique "connexion manuelle", je la relance et toujours... "encore un petit instant stp". Que faire svp?

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
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2 715  

Re: Probleme connexion fibre

bonsoir @AdrienAP

 

tu vas recevoir un sms lorsque le service sera activé

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
AdrienAP
contributeur
2 702  

Re: Probleme connexion fibre

Bonsoir,

 

Merci pour la réponse.

Par contre je ne comprends pas, j'ai souscris mi mai, raccordé aujourd'hui à la fibre (je n'avais pas de dispo avant); une fois l'appartement raccordé (les voyant sur le boîtier fibre son tous vert) il doit y avoir une mise en service de la Live Box? Sur le manuel et l'appli la mise en route dure 5 minutes

AdrienAP
contributeur
2 697  

Re: Probleme connexion fibre

Désolé, j'ai pas fais attention mais j'ai bien reçu le texto d'activation à 14h, mais elle ne se connecte toujours pas à internet..

melet39
Orange Star
Orange Star
2 646  

Re: Probleme connexion fibre

bonjour @AdrienAP

 

tu débranche électriquement la livebox,attendre 10 minutes et rebrancher,et tiens nous au courant

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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