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Bonjour jai effectuer un contrat livebox fibre depuis plus de 15 jours !

Ma livebox est bien installée mais un message marque pas de connexion au réseau orange donc je ne peut avoir accès à internet 

Mon boitier fibre s'allume rouge fixe pour la fibre sinon tout est vert ou éteint pour le bouton état qui est normal 

Je ne peut appeler le service client 

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Bonjour @Asx16 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Asx16 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt