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@PatriciaZ je vous relance pour savoir quelle etait la situation depuis le 3 octobre ?

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Bonjour @Wpasse,

Depuis la semaine dernière, nous sommes toujours un retour de Debitex.

Je reste à votre disposition.

Patricia.

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(ignorer) 

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@PatriciaZ

Aujourd'hui j'ai vu le gpon avec la led fibre passait au vert.

Mais maintenant la livebox est bloquee sur "Encore un petit instant svp" 

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bonjour @Wpasse 

merci de ton suivi,le petit instant peut durer quelques heures,tiens nous au courant

bon weekend

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@PatriciaZ alors en fait pour que je puisse avoir internet il faut que sfr donne l'acces a Orange.

Pourriez vous donnez un rendez vous au plus vite vu que j'attends juste cette etape ?

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bonsoir @Wpasse 

on va attendre un retour du webconseiller

bonne soirée

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Bon le SAV Orange n'etant pas aimable et ne daigne pas donner un rendez vous au plus vite celui ci fait comme Free et SFR.

@PatriciaZ @Bruno_R  Pourriez vous faire le necessaire et me donner un rendez vous entre demain a samedi puisqu'apres il sera trop tard car il n'y aura plus personne ce que je demande c'est une activation de ligne, le probleme de signal a ete resolu pourquoi Orange n'a rien recu ?????

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Bonjour @Wpasse ,

Un signalement a été lancé auprès de nos unités techniques afin de les relancer. 

Nous ne manquerons de revenir vers nous afin de convenir d'un nouveau rendez-vous d'installation. 

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée. 

Anthony

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bonjour @Wpasse 

tiens nous au courant

bonne journée