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Probleme de continuite

Wpasse
contributeur occasionnel
948  

Re: Re : Probleme de continuite

@PatriciaZ je vous relance pour savoir quelle etait la situation depuis le 3 octobre ?

PatriciaZ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
926  

Re: Re : Probleme de continuite

Bonjour @Wpasse,


Depuis la semaine dernière, nous sommes toujours un retour de Debitex.


Je reste à votre disposition.


Patricia.

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Wpasse
contributeur occasionnel
909  

Re: Re : Probleme de continuite

(ignorer) 

Wpasse
contributeur occasionnel
875  

Re: Re : Probleme de continuite

@PatriciaZ

 

Aujourd'hui j'ai vu le gpon avec la led fibre passait au vert.

 

Mais maintenant la livebox est bloquee sur "Encore un petit instant svp" 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
855  

Re: Re : Probleme de continuite

bonjour @Wpasse 

 

merci de ton suivi,le petit instant peut durer quelques heures,tiens nous au courant

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Wpasse
contributeur occasionnel
830  

Re: Re : Probleme de continuite

@PatriciaZ alors en fait pour que je puisse avoir internet il faut que sfr donne l'acces a Orange.

 

Pourriez vous donnez un rendez vous au plus vite vu que j'attends juste cette etape ?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
810  

Re: Re : Probleme de continuite

bonsoir @Wpasse 

 

on va attendre un retour du webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Wpasse
contributeur occasionnel
778  

Re: Re : Probleme de continuite

Bon le SAV Orange n'etant pas aimable et ne daigne pas donner un rendez vous au plus vite celui ci fait comme Free et SFR.

 

@PatriciaZ @Bruno_R  Pourriez vous faire le necessaire et me donner un rendez vous entre demain a samedi puisqu'apres il sera trop tard car il n'y aura plus personne ce que je demande c'est une activation de ligne, le probleme de signal a ete resolu pourquoi Orange n'a rien recu ?????

Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
730  

Re: Re : Probleme de continuite

Bonjour @Wpasse ,


Un signalement a été lancé auprès de nos unités techniques afin de les relancer. 


Nous ne manquerons de revenir vers nous afin de convenir d'un nouveau rendez-vous d'installation. 


Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée. 


Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
709  

Re: Re : Probleme de continuite

bonjour @Wpasse 

 

tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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