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Bonjour à toutes et à tous,

Je me permet de poser ma question ici car j'aimerais quelques petites précisions concernant les différentes étapes de l'installation de la fibre optique jusqu'à une maison.

J'habite en campagne, en fait à la sortie de ma ville et un peu avant l'été de nouveaux poteaux en fibre de verre ont été posés à la hauteur de chaque groupe de maisons dont je fais parti...

Ensuite Orange a installé sur ces mêmes poteaux des  boitier (PBO  aérien),  (voir photo 1), j'en ai un devant ma maison, au début de ma rue une "boîte de protection d’épissures étanche" a été aussi installée  (voir photo 2).

Le tout est maintenant raccordé et nous ne voyons plus de travaux, sauf que la semaine dernière deux techniciens étaient devant chez moi et je leur ai demandé quand est-ce que nous pourrions être connectés et ces derniers ont répondu que puisque il y avait les PBO installés sur les poteaux nous étions éligibles et donc que nous pourrions être raccordés à la fibre optique.

J'ai contacté le 3900 d'Orange et la personne que j'ai eu m'a expliqué que nous étions bien éligibles mais qu'il fallait attendre encore un peu, tout à l'heure j'ai reçu un e-mail de la part d'Orange m'expliquant comment vont se dérouler les étapes de cette installation.

Avec ce mail il y a un lien qui permet de visionner quelques vidéos qui expliquent toutes les étapes de l'installation.

Il est aussi expliqué qu'il y a un délai règlementaire de 3 mois pendant lequel aucun logement ne pourra être éligible chez les opérateurs.

J'aimerais savoir si je suis dans cette fourchette de temps, maintenant que tout semble installé est-ce que je dois attendre ces fameux trois mois ?

Je vous joins deux photos des boitiers qui sont installés devant chez moi et un peu plus loin...

J'espère avoir été le plus clair possible, est-ce que si quelqu'un d'Orange voit ce message, est-ce qu'il pourrait répondre à mon message car la personne que j'ai eu au 3900 n'a pas pu être plus claire.

D'avance un grand merci et très bonne soirée.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Skulleader 

oui,il y a un délai de 3 mois légal avant que les opérateurs puissent commercialiser leurs offres et ensuite attendre le raccordement mais personne ne pourra te donner de date de celui ci

cdt

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Bonjour, 

Merci beaucoup pour votre réponse, nous allons attendre avec impatience l'arrivée de cette nouvelle technologie.

Très bonne journée.

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Bonjour @Skulleader 

en attendant voir cet article

https://www.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

Très bonne journée également