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Qui a eu plus de 4 RDV pour la pose de la fibre ?

melet39
Orange Star
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383  

Re: Qui a eu plus de 4 RDV pour la pose de la fibre ?

Bonjour @AM617 

 

tiens nous au courant après la réponse du service client

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
AM617
contributeur occasionnel
350  

Re: Qui a eu plus de 4 RDV pour la pose de la fibre ?

bonjour la réponse du service clients et 3 SMS à la suite pour confirmé mon RV lundi 13/03/2023 de 8H à 14h mais je suis pas sur de l'année avec eux

bonne journée 

TELECOMNUL
contributeur occasionnel
342  

Re: Qui a eu plus de 4 RDV pour la pose de la fibre ?

Bonjour, peut-être pourrions nous nous regrouper pour envisager une action de groupe en procédure de poursuite collective.

Empressez vous vite de lire ce message , car il va être censuré par la modération du site ...

melet39
Orange Star
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316  

Re: Qui a eu plus de 4 RDV pour la pose de la fibre ?

re @AM617 

 

merci du retour,en attente d'une bonne nouvelle lundi

 

Bonne fin de journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
TELECOMNUL
contributeur occasionnel
269  

Re: Qui a eu plus de 4 RDV pour la pose de la fibre ?

Toujours pas de nouvelles de Orange, qui laisse pourrir la situation.

Les derniers appels au 3900 ont abouti à des plateformes au Maroc avec des interlocuteurs peu soucieux du problème quand ils ne raccrochent pas après avoir simulé une mise en attente de l'appel ....

La nullité de cette société est mise en relief par l'incompétences de certains interlocuteurs.

Aucune homogénéité dans le niveau et la qualité des réponses.

Un naufrage de communication commerciale .

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