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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Réclamation

MARY2874
contributeur
799  

Réclamation

Bonjour, on a débrancher ma fibre, encore une fois, cela fait 5 ou 6 fois et je n'ai aucun moyen joindre circet qu'il devait m'envoyer un technicien le 26 décembre  ensuite aujourd'hui, toujours aucune nouvelles, si vous avez une solution à ce problème, je suis preneuse

7 RÉPONSES 7
melet39
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783  

Re: Réclamation

Bonjour @MARY2874 

 

prends contact avec le 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MARY2874
contributeur
760  

Re: Réclamation

C'est déjà fait et plusieurs fois, circet devait m'appeler pour me donner l'heure à laquelle le technicien allait venir mais rien et le numéro qu'il m'avait laissé ne correspond à rien 

melet39
Orange Star
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735  

Re: Réclamation

re @MARY2874 

 

essaie d'en savoir plus à ce numéro

04 94 13 53 53

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
685  

Re: Réclamation

Bonjour @MARY2874,

Je viens de prendre connaissance de vos messages et souhaite vous apporter mon aide 🤝🏻 pour votre connexion internet.

📝 Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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MARY2874
contributeur
652  

Re: Réclamation

Merci, ils ont fini par me rappeler et viennent normalement demain 

melet39
Orange Star
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647  

Re: Réclamation

Bonjour @MARY2874 

 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite,en attente d'une bonne nouvelle demain

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
611  

Re: Réclamation

Je vous remercie du retour @MARY2874,

Nous restons à votre disposition si besoin 🤝🏻 .

Avez-vous d'autres questions que vous souhaiteriez aborder avec nous aujourd'hui ?

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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