La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

Actuellement en vdsl+, mon logement n'est pas référencé sur le site Orange test d'éligibilité. Toute les autres logements le sont. Appel service client sans résultat. Impossible de passer à la fibre. Je tente ma chance sur la communauté....

[#2]

Bonjour @Jef461 

Quel est votre statut sur https://cartefibre.arcep.fr/index.html?

[#3]

Bonjour, 

Inconnu ( pas de pastille verte), alors que la maison a côté ( même fourreau, en cuivre) est verte. Répartiteur a 100m

[#4]

@Jef461 

En cliquant sur une maison avec pastille verte vous aurez le nom de l'opérateur d'infrastructure.

Contactez le .

Conseils de l'ARCEP : https://www.arcep.fr/mes-demarches-et-services/consommateurs/fiches-pratiques/mon-adresse-est-absent...

[#5]

Encore une tentative ce jour! Avec réussite, la conseillère a surpassé ses collègues !  Elle a créé une demande de " qualité d'adresse " pour le niveau 2. Cela devrait se débloquer... "Never back down!"