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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Rétractation

frantz-léo
contributeur
516  

Rétractation

Le 6 mars je me suis rendu en boutique Orange pour modifier mon offre et souscrire à la fibre. Un RV a été fixé au 27 mars pour le raccordement. Un événement familial imprévu m'oblige à annuler cette commande, quel est le délai légal pour le faire ?

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
504  

Re: Rétractation

@frantz-léo 

 

voir avec la boutique du fait que le délai de rétractation s'applique uniquement pour une souscription en ligne

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-int...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
frantz-léo
contributeur
499  

Re: Rétractation

Si la boutique Orange refuse ma rétractation je n'aurai qu'un seul choix possible : la résiliation de tous mes contrats Orange

melet39
Orange Star
Orange Star
491  

Re: Rétractation

re @frantz-léo 

 

malheureusement je ne peux pas t'en dire plus

tiens nous au courant

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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