Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

RACCORDEMENT FIBRE OPTIQUE

Evan1616
contributeur
441  

RACCORDEMENT FIBRE OPTIQUE

Bonjour,

 

Il y a environ un an et demi, deux techniciens orange sont venus sonner chez moi pour prendre un rendez vous afin de nous installer la fibre. Cependant, ils n'ont pas pu prendre le rendez-vous car notre adresse n'était pas référencée dans la bas de donnée d'Orange. Depuis aucune nouvelle.

 

Je voulais donc savoir si c'est possible de faire accélérer le processus.

Je suis dans l'attente de réponses positives.

 

Cdt

3 RÉPONSES 3
Evan1616
contributeur
347  

Re: RACCORDEMENT FIBRE OPTIQUE

Bonjour, 

 

Je suis notée en cours de déploiement sur la carte mais ce depuis bien avant que vos techniciens viennent chez moi.

Le câble fibre est juste devant chez moi sous terre et nous ne sommes toujours pas éligible à cause de cette non prise en compte de notre maison sur votre base de donnée.

De plus, une maison d'un nouveau lotissement en face de chez moi à été fibrée il y a quelque mois sans problème et ceux des leur arrivé.

 

Que proposez vous comme solution pour faire le raccordement entre ma maison et le câble passant dans ma rue et don ainsi devenir éligible ?

 

Cordialement

 

Evan

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
314  

Re: RACCORDEMENT FIBRE OPTIQUE

@Evan1616 

 

Rappel : Nous n'avons pas de techniciens et n'avons rien à proposer.

Nous ne sommes que des clients comme vous.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 776827 membres inscrits 🧡

11068 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne