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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

RDV FANTAISISTES

JMH46
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617  

RDV FANTAISISTES

après demande tel pour passer d'ADSL à fibre (comme mes voisins) successions de RDV sans suite, réclamations , recontact par "N+1", qui devait résoudre les problèmes...avec re-RDV programmé pour installation...personne !

boîte devait arrivé...rien

plus aucune nouvelle

BILAN : temps perdu au téléphone + 2 journées attentes installation et toujours pas de fibre

Question: Est ce des robots programmés pour  nous re-servir sans fin le même discours et promettre  un nouvel appel  d'un autre robot qui renverra etc....

summum d'incompétences en boucle !


Solutions approuvées
melet39
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603  

Re: RDV FANTAISISTES

Bonjour @JMH46 

 

insiste au 3900 en disant réclamation jusqu'à avoir satisfaction

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
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604  

Re: RDV FANTAISISTES

Bonjour @JMH46 

 

insiste au 3900 en disant réclamation jusqu'à avoir satisfaction

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JMH46
contributeur
540  

Re: RDV FANTAISISTES

nouveau robot ?

solution 3900: copie réponse identique déjà diffusée!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
534  

Re: RDV FANTAISISTES

Bonjour @JMH46 

 

merci de ton retour malheureusement négatif,on va espérer une prise en charge

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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