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[#1]

après demande tel pour passer d'ADSL à fibre (comme mes voisins) successions de RDV sans suite, réclamations , recontact par "N+1", qui devait résoudre les problèmes...avec re-RDV programmé pour installation...personne !

boîte devait arrivé...rien

plus aucune nouvelle

BILAN : temps perdu au téléphone + 2 journées attentes installation et toujours pas de fibre

Question: Est ce des robots programmés pour  nous re-servir sans fin le même discours et promettre  un nouvel appel  d'un autre robot qui renverra etc....

summum d'incompétences en boucle !

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @JMH46 

insiste au 3900 en disant réclamation jusqu'à avoir satisfaction

cdt

[#3]

nouveau robot ?

solution 3900: copie réponse identique déjà diffusée!

[#4]

Bonjour @JMH46 

merci de ton retour malheureusement négatif,on va espérer une prise en charge

Bonne journée