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Re: Re : Raccordable sur demande
re @Julien13200
merci du retour,malheureusement on ne peut pas t'en dire plus,patience
bon week-end
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Re: Raccordable sur demande
Bonjour,
Ça commence a bien faire... L'amende qu'Orange a reçu de l'ARCEP ne semble pas suffire.
Je suis en raccordable sur demande. Orange est dans l'obligation légale de prendre en compte ma demande !!!
Ils ont ensuite 6 mois pour poser le PM et procéder à l'installation de la fibre. Le statut "raccordable sur demande" n'est pas juste la pour faire beau et plaisir à l'ARCEP : il faut le respecter !
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Re: Re : Raccordable sur demande
Bonjour @Alain29000 et merci de votre retour.
Je prends la suite de ma collègue @AnneClaire_D dans le traitement de votre demande.
Quimper étant "zone AMII" les habitations doivent être raccordables ou raccordables sur demande d'ici le 31/12/2020. Vous devriez donc être en mesure de pouvoir souscrire dans le courant de l'année.
Afin d'être tenu informé, et si ce n'est déjà fait, je vous invite à nous laisser vos coordonnées ici afin d'être tenu informé : https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
Vous remerciant de votre patience, je reste à votre écoute pour toute autre demande et vous souhaite une agréable journée.
Bonjour, @Matthieu_R, je suis en zone AMII mais toujours pas éligible et aucun retour d'Orange. Que faire?
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Re: Re : Raccordable sur demande
Bonjour,
Je suis toujours dans le même cas.
Je ne suis toujours pas raccordable.
Comment faire ?
Cordialement.
Alain
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Re: Re : Raccordable sur demande
Bonjour @Laetitia52 @Alain29000
La situation sanitaire en 2020 a impacté notre calendrier de déploiement. Nous continuons de travailler, avec nos partenaires, pour que vous puissiez bénéficier de la Fibre Orange dans les meilleurs délais. Afin d'être tenu informé, et si ce n'est déjà fait, je vous invite à nous laisser vos coordonnées ici : https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Matthieu
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Re: Re : Raccordable sur demande
Auriez vous un planning ou un délai à nous communiquer?
Votre partenaire en charge du déploiement de la fibre sur mon secteur m'indique n'avoir aucun ordre d'Orange pour commencer le déploiement de la fibre!
Inquiétant
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Re: Re : Raccordable sur demande
Bonjour @Laetitia52
Nous n'avons, à ce jour, aucun délai à vous communiquer.
Vous serez tenue informée si vous avez rempli le formulaire d'éligibilité.
Bonne fin de journée
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Raccordable sur demande
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Re: Re : Raccordable sur demande
Heureusement que j'ai un rappel automatique pour relancer le sujet régulièrement !
Vivement ma fin d'engagement chez orange
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Re: Raccordable sur demande
Ou en est le raccordement en zone Amii?
Un an de retard et la fibre est encore a plus de 2 km de chez moi pourtant en zone amii orange!!
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