La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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J'ai déménagé dans un ehpad dont les  chambres ne sont pas reliées à la fibre mais à ADSL. Je faire suivre ma ligne téléphonique fixe. 

J'ai contacté orange, il me propose à chaque fois un raccordement fibre. Un technicien s'est rendu sur place et à constaté que le raccordement fibre était impossible, il a envoyé un compte-rendu. 

Après plusieurs contacts orange me propose un nouveau raccordement fibre en me disant que c'était de ADSL. Nouvel envoi de matériel, nouveau rendez-vous et nouvel échec. 

Comment faire pour résoudre ce problème. 

Merci de votre aide 

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Bonjour @Gege426 , 

Je prends connaissance de votre message et propose que l'on fasse le point ensemble sur la possibilité ou non d'un raccordement ADSL.
Pour cela, pouvez-vous m'indiquer l'adresse postale complète en message privé ici :

Anthony

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Bonjour @Gege426,

Je suis Manon et je prends la suite de vos échanges avec mes collègues. 

Je vous invite à me rejoindre en message privé afin de prendre connaissance de la réponse apportée par ma collègue et de poursuivre notre échange. 🙂

En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une belle journée. 🌻🌞

Manon