La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour à tous, 

Je devais être raccordé en avril 2022 et l'abonnement à été changé à ce moment là.

Aujourd'hui Orange m'informe que la commune n'est plus éligible à la fibre.

Or SFR est venu déployer la ligne depuis le boitier et connecter le voisin.

A ne plus rien comprendre, seulement je paie 7€ de plus d'abonnement pour rien et en plus je n'ai plus de télé, ils devaient m'envoyer un décodeur TNT Sat car je suis branché sur satellite, je l'attend toujours.

J'en ai marre d'appeler le 3900, ils comprennent rien chaque fois, je suis dégoûté d'Orange, je vais changer d'opérateur.

Cordialement

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Bonjour @christobal2 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

sinon pour le décodeur demande

contact avec la cellule dédiée, par téléphone, au 0 800 725 172 du lundi au vendredi de 10h à 20h et le samedi de 10h à 18h (appel gratuit)

cdt

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Merci pour la réponse, pour la télé j'ai mis une antenne rateau, ça marche moyen, j'attend la fibre.

Bon week-end

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re @christobal2 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

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Bonjour @christobal2,

Afin de vous apporter mon aide et des éléments de réponse concernant votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne fin de journée.

MouradS

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normalement le message d apres que tu vas recevoir  devrait etre ; j informe le service technique qui va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais .......mais malheureusement rien ne se passe . bon courage a toi