La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Je viens de faire construire une maison, j'ai effectué les travaux d'adduction en prenant rdv sur le site maison neuve et maintenant j'aimerais raccorder ma maison a la fibre. Sauf que maison neuve me dit qu'il ne s'occupe que des raccordements cuivre (ADSL) et qu'il faut contacter Orange. Et Orange me dit que c'est maison neuve qui doit s'en occuper. Je tourne en rond, comment faire pour déclarer mon logement éligible à la fibre (tous mes voisins sont déjà fibrés) et avoir un rdv pour le raccordement de mon logement ?

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Bonjour @Serena4 

actuellement tu es raccordé cuivre avec adsl fonctionnel ?

cdt

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Bonjour melet39,

Non actuellement je ne suis raccordée ni en cuivre ni en fibre optique. Le technicien Maison Neuve qui est venu pour normalement nous raccorder à l'ADSL ne l'a pas fait en nous expliquant qu'il ne servait à rien de se raccorder en cuivre quand on peut avoir la fibre. D'autant plus, qu'à priori, ils commencent a retirer le réseau cuivre dans certaines communes.

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Bonjour @Serena4 

en principe il faut déjà être raccordé en cuivre avec un numéro de téléphone et ensuite demander à migrer à une offre fibre

cdt

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Bonjour melet39,

Merci pour le conseil. Je vais tenter cette solution

Cdlt,

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re @Serena4 

tiens nous au courant de la suite

Bon dimanche