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Raccordement fibre optique
Bonjour,
Je suis locataire d'un nouvel immeuble (livré en février 2021). Mon immeuble dispose d'un local fibre et la rue est fibrée.
Néanmoins, impossible pour moi de bénéficier de ce service alors que la connexion ADSL est désastreuse (0.25Mbits.....).
Comment faire pour que quelqu'un intervienne pour faire la connexion ?
Mon bailleur me dis qu'il n'a obligation d'intervenir car sa responsabilité s'arrête à l'ADSL.
Je suis despérée, j'ai besoin de télétravailler dans de bonne conditions et de pouvoir profiter des tous mes équipements connectés.... et de profiter de mon PC gamer...
Merci d'avance pour vos conseils.
El.
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Re: Raccordement fibre optique
bonjour @dem0n3_38
quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
_
cdt
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Re: Raccordement fibre optique
Bonjour,
Merci pour ta réponse.
"À cette adresse, le débit en téléchargement est estimé entre 0,25 et 5Mbit/s, et le débit en envoi entre 0,5 et 1Mbit/s. Le raccordement est sur ligne cuivre."
Voila la carte de ma résidence. Le nouveau bâtiment est la où il y a le point jaune.....
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Re: Raccordement fibre optique
re @dem0n3_38
es tu le seul dans la résidence ou d'autres sont dans le mème cas ?
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Re: Raccordement fibre optique
Bonjour @dem0n3_38,
Si vous le souhaitez nous pouvons faire un point sur votre éligibilité et votre référencement.
je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
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Re: Raccordement fibre optique
bonjour @dem0n3_38
Profite de l'aide du webconseiller
cdt
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Re: Raccordement fibre optique
Bonjour,
Je vous ai contacté par message privé
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Re: Raccordement fibre optique
Bonjour,
Merci pour votre message.
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Re: Raccordement fibre optique
re @dem0n3_38
merci du retour,c'est parfait
Bon après-midi
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Re: Raccordement fibre optique
Bonjour @dem0n3_38,
Je vous remercie de votre retour et reviens vers vous en message privé.
Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
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