La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour

Comment faire pour qu'un technicien honore son RV pour raccordement fibre? 3 RV et personne n'est venu! C'est une honte

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Bonjour @Mar671,

Je comprends votre étonnement. 

Afin de vous apporter mon aide pour votre commande Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Laura

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@Mar671 


Je vous présente des excuses concernant les RDV non honorés par notre prestataire. 
Je vous confirme qu'un nouveau RDV est repris en date de demain. 

Je reviendrai vers vous pour m'assurer que le raccordement s'est bien déroulé. 

En attendant, je vous souhaite une bonne journée. 

Laura

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Le prochain RV est fixé le jeudi 21 et non pas demain comme vous me le confirmez!!!

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@Mar671 

Effectivement, excusez-moi, j'ai pensé que nous étions le 20, d'où mon erreur sur le jour. 
Il s'agit bien du 21 mars entre 14h et 17h.

Bonne journée.

Laura