Ma maison est référencée sur la carte, oui
J’habite à l’angle d’une rue nommée X et d’une avenue nommée Y. Ma maison est au numéro 10 de la rue X, mais en regardant de plus près la carte je constate que si le numéro 10 de la rue X n’est pas éligible à la fibre, le numéro 10 de l’avenue Y est, lui, éligible … Or, dans la réalité, le numéro 10 de l’avenue Y n’existe pas !
Voyant cela, j’appelle Orange, j’explique le sujet à une conseillère qui, regardant la carte, me dit : « mais le numéro 10 de l’avenue Y c’est vous ». Je lui réexplique que je suis domicilié 10 rue X, et pas 10 avenue Y, et elle me répond qu’il arrive que les adresses techniques soient différentes des adresses officielles ! Curieux, mais la conseillère avait l’air très pro et sûre de son fait. Du coup je lui ai demandé de faire installer la fibre au 10 de l’avenue Y, elle m’a fait aussitôt le dossier de demande et m’a donné un rdv dans 1 mois pour l’installation.
Voilà, affaire à suivre… Je retiens qu’à priori on peut être éligible à une adresse technique autre que son adresse officielle, ce qui ne facilite pas la communication, c’est le moins qu’on puisse dire.
