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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Raccordement

Doomette61
contributeur occasionnel
696  

Raccordement

Bonjour 

Je vais bientôt habiter dans une maison neuve, une nouvelle construction en lotissement.

Orange ne veut pas m'installer l ADSL car la fibre va arriver.

Entre temps je fais comment ?


Solutions approuvées
Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
610  

Re: Raccordement

@Doomette61 


Effectivement pas encore de possibilité de Fibre à votre adresse pour le moment. Le déploiement n'a pas commencé dans votre quartier. Et l'adresse n'est pas éligible ADSL. 

Les options sont bien la 5G Home ou le Satellite.

D'après les infos dont je dispose, la couverture 5G est incertaine en intérieur.
J'aurais tendance à dire qu'il vaut mieux partir sur le satellite dans ce cas.

En plus, bonne nouvelle ! Votre commune est éligible à l’aide de l’État.
Subvention réservée à ceux qui disposent d'un accès Internet par les réseaux filaires à un débit inférieur à 30 Mb/s.

Deux possibilités au choix :

  • Le Kit Satellite est à 0 €
  • Le Service Pose est à 0 € si le client préfère la location du Kit Satellite à 8 €/ mois **

Je peux vous proposer un RDV téléphonique avec le service si vous souhaitez des renseignements.


Je vous remercie d'avoir pris le temps de m'aider à vous localiser.

Laura


Conseillère Spécialiste Commercial
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5 RÉPONSES 5
Lou_Reed
super fan
super fan
671  
Doomette61
contributeur occasionnel
653  

Re: Raccordement

Merci lou_reed pour votre réponse.

Mais pour avoir ses offres, il faut je suppose avoir une télé connectée.

Ou alors avoir la télé seulement sur l'ordinateur ou la tablette 

Laquelle est la plus intéressante.

Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
639  

Re: Raccordement

Bonjour @Doomette61 

Je vous propose de vérifier à votre adresse l'éligibilité. 

Pouvez-vous me communiquer en message privé votre adresse complète ?



En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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Laura_M
Webconseiller
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611  

Re: Raccordement

@Doomette61 


Effectivement pas encore de possibilité de Fibre à votre adresse pour le moment. Le déploiement n'a pas commencé dans votre quartier. Et l'adresse n'est pas éligible ADSL. 

Les options sont bien la 5G Home ou le Satellite.

D'après les infos dont je dispose, la couverture 5G est incertaine en intérieur.
J'aurais tendance à dire qu'il vaut mieux partir sur le satellite dans ce cas.

En plus, bonne nouvelle ! Votre commune est éligible à l’aide de l’État.
Subvention réservée à ceux qui disposent d'un accès Internet par les réseaux filaires à un débit inférieur à 30 Mb/s.

Deux possibilités au choix :

  • Le Kit Satellite est à 0 €
  • Le Service Pose est à 0 € si le client préfère la location du Kit Satellite à 8 €/ mois **

Je peux vous proposer un RDV téléphonique avec le service si vous souhaitez des renseignements.


Je vous remercie d'avoir pris le temps de m'aider à vous localiser.

Laura


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Maryline_G
Webconseiller
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508  

Re: Raccordement

@Doomette61 Bonjour,

Je fais suite à nos échanges en privé pour répondre à votre dernière question concernant l'offre satellite. 📡

📆 Les délais éventuels vous seront communiqués par notre spécialiste Nordnet qui vous recontactera suite à votre visite en boutique pour enregistrer votre commande.

Tout dépendra de la solution d'offre que vous choisirez, à savoir uniquement le matériel que vous installerez vous-même ou de la prestation de pose faite par un experte antenniste.

Mais tous les détails vous seront bien évidemment présentés lors de cet échange avec Nordnet.

Je vous suggère déjà de cliquer sur ce lien pour en savoir plus : 👇
Internet avec le Satellite Orange - Réseaux Orange

J'espère que cela complète les informations déjà données par ma collègue.

Notre équipe est là si besoin.

Bel après-midi 🌞

Maryline

Conseillère Spécialiste Commercial
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