La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, un ras le bol d’orange, installation de la fibre il y’a 3 semaines plus de télé ni d’internet bien sûr j’appelle le 3900 et là il ne peuvent rien résoudre. 
Il faut prendre un rendez vous avec un technicien !!!! 

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

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Bonjour @Ana46 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Bonjour @Ana46,

Je suis sincèrement navrée pour le désagrément que vous subissez.

Afin de vous apporter mon aide pour la panne de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle

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Moi , j'ai 0,65 MB/S en moyenne en ascendant et des déconnexions fréquentes depuis + de 8 mois . j'ai contacté le service technique plusieurs fois et il n'y a aucune amélioration. Avant le passage des techniciens , j'avis 1,25 MB/S en ascendant  et maintenant j'ai 0,65...c'est pire...je n'aurais jamais du les appeller.  C'est un choix d'Orange de réduire au maximum le débit ascendant. On va faire une vidéo sur le sujet qui sera posté sur youtube et Facebook...pour avertir les potentiels clients.  Orange me fait perdre beaucoups de temps...je vais donc leur faire un petit cadeau.

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Bonsoir @lgt29 

dans ton autre fil tu ne m'avais pas répondu si la fibre était prévue

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
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cdt