Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Rdv avec le technicien

goodboy62
contributeur occasionnel
522  

Rdv avec le technicien

Bjr ayant souscrit un forfait fibre max voilà 7 jours,le technicien devait venir installer la livebox le 18,il nest pas venue,aucun appel tel d'excuse rien,j'ai tel au 3900 et il mo nt dis rdv le 3 novembre, étant handicapés j'ai besoin dinternet rapidement, comment faire pour avoir un rdv plus rapidement, merci de votre aide. 


Solutions approuvées
goodboy62
contributeur occasionnel
361  

Re: Rdv avec le technicien

Je l'espère à plus ,je te tiens au courant, merci 😉👍

Voir la solution dans l'envoi d'origine

21 RÉPONSES 21
melet39
#TopMembre
#TopMembre
511  

Re: Rdv avec le technicien

Bonjour @goodboy62 

 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Florence__B
Webconseiller
Webconseiller
494  

Re : Rdv avec le technicien

Bonjour @goodboy62,

Je suis navrée de lire la situation que vous décrivez, et vais vous apporter mon aide.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une bonne journée,
Florence

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

goodboy62
contributeur occasionnel
493  

Re: Rdv avec le technicien

Merci mais j'ai l'impression qu'ils ne comprennent pas l'urgence car normalement je discute en visio avec mon Dr quotidiennement vue mes gros problèmes de santé, crois tu que cela est possible d'avoir un rdv plus rapidement car ça fait 15 jours d'attente je trouve ça dingue en 2023 enfin merci de m'aider et bonne journée 😉 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
461  

Re: Rdv avec le technicien

re @goodboy62 

 

si tu as envoyé tes infos au webconseiller il t'en dira plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
goodboy62
contributeur occasionnel
444  

Re: Rdv avec le technicien

Oui je viens de le faire,j'espère que cela marchera car je suis désespèré ,je ne sais plus quoi faire, merci et bonne journée 😉 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
424  

Re: Rdv avec le technicien

re @goodboy62 

 

cela ne va pas être facile mais on va l'espérer

 

Bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
goodboy62
contributeur occasionnel
392  

Re: Rdv avec le technicien

Rebjr c'est quoi le bouton accepté comme solution ,à quoi ça sert mon ami🤔

melet39
#TopMembre
#TopMembre
383  

Re: Rdv avec le technicien

re @goodboy62 

 

le bouton accepter comme solution est uniquement à cliquer  lorsque ton problème est résolu et dans le post qui t'a aidé

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
goodboy62
contributeur occasionnel
345  

Re: Rdv avec le technicien

Tjrs pas de nouvelles, j'ai pourtant écrit en privé au webmaster,bizarre.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 750884 membres inscrits 🧡

3126 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne