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Internet à la maison Raccordement fibre

Rdv non honnoré

ccile17
contributeur
265  

Rdv non honnoré

Bonjour 

Un technicien devait se présenter le 24/12 pour raccorder mon logement à la fibre. 

Il ne s'est pas présenté et à indiqué ne pas avoir réussi à me joindre ce qui est faux. 

Non seulement j'ai attendu pour rien mais en plus je suis maintenant obligée d'attendre le 07/01 pour un nouveau rdv, et de poser un jour de congé pour ça.  Le 1er rdv avait été pris de longue date en lien avec mon déménagement. 

Je suis très déçue 

 

1 RÉPONSE 1
Cristal_K
Webconseiller
Webconseiller
209  

Re : Rdv non honnoré

Bonjour @ccile17,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Cristal🌸

Conseillère Spécialiste Commercial
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