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Rdvs techicien non honorés
Bonjour, j'ai fait une modification de forfait pour adhérer à la fibre depuis le 19 février mais je ne peux toujours pas en profiter car cela fait 2 fois que personne ne vient malgré les rdv programmés. Nous prenons des dispositions pour cela mais les techniciens ne viennent pas. Quel recours j'ai pour qu'enfin une personne vienne vraiment et pour que je sois dédommagée des 2 demi-journées que j'ai perdues svp ?
Merci pour votre aide.
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Re: Rdvs techicien non honorés
Bonjour @Nath39170
reprends contact avec le service client
cdt
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Re : Rdvs techicien non honorés
Bonjour @Nath39170,
Afin de vous apporter mon aide pour vérifier votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Merci.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
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