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Bonsoir

Je souhaite installer la fibre au sein de mon domicile, maison des années 1930.

Problème : je ne sais pas où est l'emplacement de raccordement des réseaux télécom sur mon terrain et je ne trouve pas le boitier DTI.

Il doit être dans mon sous sol semi-enterré mais les murs ont été isolés par l'intérieur avec du placo, et seul un emplacement pour boitier EDF / Linky est accessible.

J'ai déjà fait venir le technicien de mon opérateur actuel à 2 reprises et ils ne veulent pas chercher ce boitier DTI.
Leur installation commencera quand ce boitier sera accessible.

Si je change d'opérateur pour Orange, les techniciens seront en mesure eux de trouver ce boitier?

Auriez vous des conseils pour retrouver ce boitier?

Merci

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Bonjour.

Le boitier DTI est dévoué au cuivre, et vous allez demander la fibre, donc ce boitier n'a aucune importance pour quelque soit le technicien fibre qui viendra. S'ils  veulent le voir, c'est du pipo ils ne veulent pas bosser, parce que moi je ne m'en inquiéterais pas, ce ne sont pas les mêmes techniques de réseau. Par contre trouver des fourreaux amenant vers l'extérieur oui !!!!

Votre maison est alimentée en souterrain ou en aérien ? Souterrain aucun fil de visible dans l'espace aérien, donc il va falloir retrouver votre fourreau au départ de la limite de propriété.

Y-a-t-il des poteaux PTT téléphone dans la rue ou pas du tout ??

Si oui, le fourreau part du poteau le plus proche de votre limite de propriété.

Si non, vous cherchez dans la rue la plaque carré ou rectangulaire la plus proche de chez vous, le fourreau doit partir de celle-ci et arriver chez vous. Il se peut que vous ayez un petit regard fonte ou béton chez vous en limite de propriété, voir si de fourreaux arrivent dedans avec un câble à l'intérieur.

Si la fibre ne passe pas dans la partie privative, c'est à vous de la réparer, en aucun cas un opérateur commercial ou d'infrastructure ne le prendra en charge.

Cordialement.

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Merci de vos réponses.

Nous avons trouvé en haut de ma rue le point de branchement optique. À partir de là, le branchement peut être réalisé en voie souterraine : sous la voirie ; ou en voie aérienne : sur un poteau électrique.

On souhaite passer par la voie souterraine. car pas de poteaux PTT téléphone devant chez moi (suis en pleine ville : Nogent Sur Marne).

Le technicien doit alors tirer la fibre dans le fourreau déjà utilisé par ma ligne téléphonique, jusqu’à la faire parvenir chez moi.

Mais je ne sais pas où est l'emplacement de raccordement des réseaux sur mon terrain et donc il ne peut pas intervenir à date. 

Je ne vois pas de petit regard fonte ou béton chez moi.

Je pensais contacter cette structure :

https://travaux-fibre-optique.fr/

vous en pensez quoi?

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Bonjour.

Ah oui Nogent c'est en souterrain sur presque 100%, il y a peu être la partie basse qui voit encore des poteaux, je crois que même le bord de marne bry/nogent est passé en souterrain.

La fibre  démontre de nouveaux métiers, tant qu'à faire.

Il faut être sur que c'est bouché, ou que vous ne trouvez rien du tout avant de les appeler.

Dans la rue il y a des plaques fonte ou béton (en général 1/2/3/4 plaques)qui obstrue ce que l'on appelle une chambre. Vous partez du point de branchement et vous descendez la rue, jusqu'à vous rapprochez de chez vous, il y a peut-être plusieurs plaque.

Exemple de la fonte ci-dessous, la plaque béton n'a que deux trous.

Vous cherchez celle qui est la plus proche de chez vous sur le trottoir, dès fois c'est sur le trottoir d'en face, et pas sur le votre. Vous l'ouvrez avec délicatesse, elle ne doit pas tomber au fond, vous regardez si vous voyez des fourreaux aller vers votre parcelle, vous refermez gentiment.

Chez vous, l'arrivée se situe certainement dans le sous-sol, vous allez peut-être trouver une petite boite grise rectangulaire, ou une boite blanche carré.

Si vous la trouvez, suivez le câble (noir, gris, blanc) qui descend dans le sol, vous tirez sur le câble doucement pour voir s'il bouge, j'ai dit doucement. Vous retournez dans la chambre du trottoir, et vous regardez si le fil bouge entre votre domicile et la rue, s'il bouge c'est gagné, plus besoin de personne, si ce n'est bougé les tecs qui auraient du faire ce travail.

Vous allez avoir besoin d'être deux, en ce début d'année faite le avec votre épouse, cela vous rapprochera dans votre couple.

Cordialement.

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La petite boîte grise / blanche est introuvable chez moi. Comme elle est indispensable pour comprendre où la fibre devra arriver, je vais contacter un artisan pour percer mes murs en placo dans mon sous-sol et essayer de repérer cette boîte.

Dans la rue,  je n'ai pas de plaques de fonte devant chez moi. J'ai même récupéré les plans via site DCIT pour essayer de comprendre les branchements (je suis au numéro 8)

franchement quelle galère 😤

Peut etre que les techniciens d'Orange seront gérés le fourreau si je leur trouve ma prise en sous sol pour le DTI qui doit est branché sur ma BOX? 

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Bonjour @Olffets,

Vous voulez installer la Fibre et vous habitez une maison individuelle, chez Orange on raccorde votre logement au réseau Fibre situé dans la rue. Pour ça, on suit généralement le chemin emprunté par votre ligne fixe actuelle :

• Par raccordement aérien (accroché en façade). Notre technicienne ou notre technicien tire la Fibre du poteau jusqu'à chez vous, puis l'installe dans votre logement en utilisant les goulottes existantes. Si ce n'est pas possible, il la fixe le long de vos plinthes, de manière "apparente".
• Ou par raccordement souterrain. Vous devez alors trouver le "regard télécom" : une plaque carrée au sol, d'environ 30 cm de côté. Il se trouve souvent en limite de votre propriété... mais pas toujours ! Au fil du temps, il peut avoir été recouvert par de la terre, ou des végétaux. Assurez-vous qu'il soit accessible et qu'on puisse l'ouvrir.
  Dans la maison, l'arrivée des câbles télécom doit aussi être accessible : n'oubliez pas d'enlever les meubles, ou décorations qui pourraient gêner l'intervention. Si, pour préparer tout cela, des travaux sont nécessaires, il vous revient de les réaliser. De la même façon, si le technicien décèle pendant son intervention que des travaux sont nécessaires, il vous appartiendra de les faire réaliser pour qu'il puisse par la suite finaliser l'installation de la Fibre.

À titre d'information, bien que vous soyez client d'un autre opérateur, je vous invite à consulter notre page d'assistance qui j'espère vous apportera des éléments de réponse sur ce lien Installation Fibre : votre guide des travaux à réaliser.

Je vous souhaite une bonne journée.

Safia