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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Reference PTO non correct

Govax
contributeur
453  

Reference PTO non correct

Bonjour !

 

Alors je viens de me rendre compte qu'en souscrivant à mon offre Orange, je me suis trompé dans la sélection du logement ce qui fait que le numéro de PTO donné n'est pas le bon.

Comment corriger le souci ? Mon rendez-vous est prévu ce samedi 02 avec un technicien, peut-il lui de son côté corriger l'erreur ou le service client peut m'aider ?

 

Merci à vous.

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
443  

Re: Reference PTO non correct

Bonjour @Govax 

 

le technicien fera le nécessaire

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Govax
contributeur
387  

Re: Reference PTO non correct

D’accord mais comment va t-il le savoir ?

Il y a de très grande chance qu’il passe au PM avant donc sûrement débranché une autre personnes des logements ?

melet39
Orange Star
Orange Star
382  

Re: Reference PTO non correct

re @Govax 

 

tu peux toujours prendre contact à partir de demain avec le 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Florence__B
Webconseiller
Webconseiller
314  

Re: Reference PTO non correct

Bonjour @Govax,

Afin de vous apporter mon aide pour votre commande Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre écoute,
Florence

Conseillère Spécialiste Commercial
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