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Bonjour,

j’ai fait une demande QAD Qualité d’Adresse il ya 1 mois pour ma maison construite en 2022, toute ma rue a la fibre Orange mais ma maison ne semble pas etre referencée pour Orange.

Un conseiller Orange a ouvert un dossier pour faire cette demande de référencement et a ce jour je n’arrive pas a obtenir un status de ma demande; J’appelle le 3900 qui ne semble pas savoir ce qu ‘est un référencement…y a t il quelqu’un chez Orange qui puisse me donner une reponse, j’ai un numéro d OT.  PS: je suis actuellement connecté à la fibre SFR mais je souhaite basculer chez Orange. Merci

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Bonjour @Tovache91,

Afin de vous apporter mon aide, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro d'OT, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sylvie