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Posté le
04-05-2023
23h41
189  
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Referencement adresse
Bonjour,
J ai emménagé dans une maison neuve il y a 7 mois, j ai internet via le VDSL avec Orange. Tous mes voisins ont la fibre mais en consultant la carte du réseau Orange je ne suis pas Éligible à la fibre, ma maison n apparaît pas sur la carte.
Pouvez vous m aider à faire référencer mon adresse pour être ensuite raccordée à la fibre svp ?
Qui faut il contacter ?
( personne n a su m aider sur le chatbot d Orange ...)
Merci d avance
1 RÉPONSE 1
Posté le
05-05-2023
2h38
166  
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Re: Referencement adresse
Bonjour @MoulezanK
Contactez l'opérateur d'infrastructure .
Sur la carte : https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.3&lat=46&zoom=6.5&mode=normal&legende=true&filter=true&...
Entrez le nom de votre commune puis cliquez sur la zone et vous aurez :